Oferta de empleo: Director/a de tienda

Departamento: Ventas y coordinación
Ubicación: Lloret de Mar (Girona)
Tipo de contrato: jornada completa

Buscamos en ti:

Una persona con dotes de liderazgo y experiencia demostrable en la gestión de equipos en el sector de la atención al público.

Serás la brújula de nuestra plantilla en tienda, un equipo profesional al que debes transmitir la motivación y el valor de ofrecer a cada visitante de nuestro centro dedicado a las mascotas una agradable experiencia, a través de su atención cercana y un amplio conocimiento especializado. Coordinarás y formarás a tus compañeros en nuestra misión de llevar la felicidad y el bienestar a todas las mascotas.

Tu objetivo será guiar a cada uno de los miembros de tu equipo en su desarrollo profesional y personal, así como en su meta diaria de ayudar a cada animal y su familia a sentirse como en casa durante su estancia en la tienda.

Tus responsabilidades:

  • Controlar pedidos y compras;
  • Coordinar de manera empática y resolutiva a tu equipo;
  • Crear un entorno agradable para el empleado y un servicio a medida para el visitante;
  • Atender con profesionalidad a los clientes que contactan o acuden a la tienda;
  • Cuidar y conservar en perfecto estado las instalaciones y materiales;
  • Volcar tu pasión por la atención personal de calidad.

Tus aptitudes:

  • Valores de liderazgo y compromiso;
  • Capacidad para la toma de decisiones;
  • Positividad, entusiasmo, vitalidad y motivación;
  • Habilidad para entender y explicar conceptos técnicos;
  • Dominio del control de stocks e inventarios al detalle;
  • Responsabilidad y gran sentido del trabajo en equipo;
  • Facilidad comunicativa e interpersonal tanto con empleados y proveedores como con clientes;
  • Amor por los animales y por regalar una experiencia única a cada persona;
  • Ganas de asumir riesgos e innovar sobre lo establecido.