Oferta de empleo: Especialista en Experiencia del Cliente

Departamento: Ventas

Ubicación: Ondara

Tipo de contrato: 8 horas (fines de semana)

Buscamos en ti:

Una persona siempre dispuesta a ofrecer una experiencia única a cada visitante. Nuestros Especialistas constituyen la cara de Maskokotas y son los embajadores de nuestra marca. Con su dedicación diaria, apoyan nuestra misión de conseguir la felicidad y el bienestar de todas las mascotas, a través de la creación de vivencias memorables para ellas y sus familiares.

Como Especialista, tu cometido será acompañar y asistir al visitante desde el momento en que entre a la tienda hasta que se marche. Con tu talento y conocimientos, empaparás cada encuentro de nuestros valores y regalarás una experiencia de compra personalizada, didáctica y satisfactoria.

Tus responsabilidades:

  • Presentarte personalmente y con prontitud a cada visitante, hacerle sentir bienvenido y especial;
  • Comprender quiénes son nuestros visitantes y qué les ha traído a Maskokotas, así como cuáles son su intención y su tiempo de compra;
  • Hacer sentir cómodo a cada visitante, resolviendo sus preguntas y creando una experiencia a medida basada en sus intereses particulares;
  • Volcar tu pasión por la atención personal de calidad en cada caso.

Tus aptitudes:

  • Amor por los animales y por regalar una experiencia única a cada persona;
  • Positividad, entusiasmo, vitalidad y motivación;
  • Habilidad para entender y explicar conceptos técnicos;
  • Responsabilidad, y un gran sentido del trabajo en equipo y del compromiso;
  • Facilidad comunicativa y gran atención al detalle;
  • Ganas de asumir riesgos e innovar sobre lo establecido.
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